Prekių gražinimas

  • Pagrindinės prekių grąžinimo sąlygos:

    1. Jei jums netiko ar nepatiko gauta prekė, ją galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo. Netinkanti prekė bus pakeista kita preke arba grąžinami pinigai.

    2. Jei prekė nekokybiška, pardavėjas ją įsipareigoja pakeisti tokia pat analogiška preke. Jei tokios pačios prekės pardavėjas neturi, ji gali būti keičiama panašios vertės kita preke arba grąžinami pinigai.

    3. Gali būti grąžinamos tik tos prekės, kurios neturi tauriųjų metalų (sidabro, paauksuotų detalių ir pan.).

    4. Prekėms, gamintoms pagal individualius užsakymus, 14 kalendorinių dienų prekių grąžinimo, keitimo taisyklės negalioja.

    5. Prekės turi būti grąžinamos originalioje, nepažeistoje pakuotėje. Prekės turi būti nedėvėtos ir nesugadintos.

    6. Pristatymo išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu, apmoka pirkėjas.

    7. Jei norite grąžinti/pakeisti prekę, parašykite mums el.laišką šiuo adresu: info@perlesdepastel.lt

    8. Gavus grąžinamą prekę, pinigai bus pervesti į jūsų banko sąskaitą per 5 darbo dienas arba prekė pakeista kita.